HC Empor Rostock setzt auch in der Saison 2024/25 auf leoticket

Ein Traditionsverein und eine innovative Lösung: Der HC Empor Rostock hat seinen Vertrag mit Leomedia für die Nutzung der Ticketing-Software leoticket verlängert. Nach einer erfolgreichen Saison 2023/24, in der der HC Empor Rostock leoticket von Leomedia eingeführt hat, geht die Partnerschaft nun in die nächste Saison.

In der letzten Saison konnte der HC Empor Rostock durch die Implementierung von leoticket seine Ticketing-Prozesse effizienter gestalten und Aufwände reduzieren. Der vollständig in die Vereinswebsite integrierte Webshop, unterstützt durch die leistungsstarke Software von leoticket, ermöglichte einen reibungslosen Verkauf von Dauer- und Tageskarten. Auch die Tageskassen und Vorverkaufsstellen profitierten von der neuen Lösung, die den Ticketdruck und -verkauf vor Ort erheblich erleichterte.

Für leoticket ist es ein großes Anliegen, die Prozesse rund ums Ticketing auf Kundenseite zu automatisieren und zu digitalisieren. So kann der Verein sich verstärkt auf die sportlichen Ziele konzentrieren und seinen Fans ein zeitgemäßes und benutzerfreundliches Erlebnis bieten. Dabei bleibt die Marke des Vereins stets im Mittelpunkt, während das Team der Leomedia im Hintergrund als souveräner Dienstleister agiert.

Auf besondere Anforderungen geht das Team dabei flexibel und lösungsorientiert ein – so war für die Dauerkarten der neuen Saison ein neuer Prozess nötig, da die Heimspiele in drei verschiedenen Hallen mit unterschiedlichen Sitzplänen stattfinden. Bei jeder Buchung mussten also drei verschiedene Plätze verwaltet werden. Neben dem flexiblen Kundenservice war die leoticket Scan-App ein besonderes Highlight. Die App ermöglicht eine unkomplizierte Ticketkontrolle per Smartphone liefert zusätzlich Live-Informationen über die aktuelle Besucherzahl bei jedem Spiel.

„Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit leoticket und freuen uns, dass wir auch in der kommenden Saison auf die innovative Ticketing-Software setzen können. Die neue Lösung hat uns in der letzten Saison enorm geholfen, unsere Prozesse zu optimieren und die Fans mit einem modernen und benutzerfreundlichen Erlebnis zu versorgen“, so Martin Murawski, Geschäftsführer HC Empor Rostock.

Carsten Neumann, Geschäftsführer der Leomedia GmbH, zeigt sich erfreut über die Vertragsverlängerung: „Wir sind stolz darauf, dass der HC Empor Rostock weiterhin auf unsere Expertise und unsere Software setzt. Die Entscheidung zur Verlängerung der Partnerschaft ist für uns eine Bestätigung unserer erfolgreichen Arbeit und zeigt das Vertrauen, das der Verein in unsere Lösungen hat. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.“